一期员工宋建堂工作感想

    员工感想
  • 2015年09月

































  首先,先做一个简单的自我介绍。我是岗山软件开发(西安)有限公司的一期员工宋建堂,被公司派来日本工作已经有6年时间了。很高兴能在这里和大家分享我这几年在日本工作的感受。我们公司对员工的定位很高,桥梁工程师,所以对我们的培养也非常重视。2007年进入公司之后,公司为我们制定了完整的培养计划,从零开始,对日语、文化、礼仪以及技术等等进行了培训。很多企业都会对新员工进行培训,但是像我们这样,从技能到礼仪、修养,为员工提供全方位培训的公司估计全国都没有几家吧。现在回头想想,我们岗山的员工真的是很幸运,我们能有今天的成就,都得益于公司良好的教育和给我们提供的机会,为我打开了通向成功的大门。

  对于刚毕业的大学生来说,能够找到一份好的工作已经相当不易,更不要说还有出国深造的机会。我还记得毕业那会,去找工作都要有工作经验,像我们这些刚毕业的大学生,哪里来的经验呢!但是当我遇到我们公司的时候,当时的感觉就是眼前一亮,原来并不是所有的公司都是那样,也有为员工着想的公司啊!当我拿到我们公司的录用通知书的时候,我的心情非常激动,感觉自己前途一片光明,回去之后毅然扔掉了所有的简历,等待着入职的那一天!这几年的工作生活也证明了我的选择是对的,公司对我们的承诺都一一兑现了。走出国门,从一个懵懂无知的大学生,一步步把我们培养成为国际型的人才!

  对于即将毕业的学生来说,大家都觉得技术非常重要,我今天就为大家介绍一下日本的软件技术。想进入IT行业的人,大家都想学到精湛的技术,走到哪里都能独当一面,得到公司的器重。那什么样的技术才是能独当一面,为公司所器重的技术呢?好多人觉得,软件开发技术很重要,能掌握时下最流行的开发语言就能得到公司的器重,迅速成为能独当一面的人。真的是这样子的吗?

  大家都听说过日本的软件行业很发达吧,那日本的软件行业究竟发达在那里?哪些才是值得我们学习的地方呢?下面我就简单介绍以下我这几年在日本工作的感受,希望能对大家有所帮助。

  我刚接触软件行业的时候,也和大家一样,觉得开发技术最重要,但是进了公司之后,公司却告诉我们,开发技术不是最重要的。那个时候,心里就有一个问号,软件行业技术不是最重要的,那什么才是最重要的呢?这个问题一直到我来了日本之后,才有了答案。

  初次来日本的时候,我非常渴望学习他们的开发技术,所以非常期待和日本人一起工作。可是当我真的开始工作的时候,却让我失望了,他们的开发语言并不比我们新,甚至可以说还不如我们呢。那个时候国内好多软件公司已经开始使用Java、C#了,可是日本很多公司还在使用Vb6,好一点的也就是Vb.Net之类,当然也有用Java开发的,但并没有国内那么普遍。当时心里就在想,难道是我看错了吗?

  答案是否定的,日本的开发语言确实还不如我们更新换代的快,直到现在,还有很多企业使用Vb.Net开发。那么他们到底发达在那里呢?其实这个答案很简单,就是“思想”和“理念”。有项目开发经验的人都知道,程序开发在整个项目中只占很少的一部分,而其他时间在做什么呢?--设计。设计才是项目开发中最重要的环节,从立项开始,需求分析、概要设计等等,项目的三分之二以上的时间都在做这些,所以真正的技术就是他们设计的思想。下面,我就谈谈我个人这几年在日本的一点体会吧。

  日本把软件行业也称之为服务行业,虽然不是直接服务于普通消费者,但我们的顾客其实也是消费者。正是因为他们准确的定位和认识,注定他们的技术要遥遥领先。大家都知道日本的服务行业世界文明,他们能做的这么好,秘诀就是能够真正站在顾客的角度考虑问题,为顾客提供贴心的服务。软件行业其实也是一样,我们做的软件最终也是要交给顾客使用的,所以如何做出顾客需要的产品,就是我们努力的目标。所以首先就要抓住顾客的心,那么怎么才能作到呢?

  第一,安全性和稳定性。我们都知道日本人要求非常严格,非常注重细节,不管是工作还是生活,所以他们对软件的要求也是一样。如果一个软件三天两头出故障,没办法正常运行,估计很快就被客户淘汰了。在国内随处可见的“系统故障”,在日本根本就看不到。这些都得益于他们严谨的态度,所以不管多新多好的技术,在没有经过验证测试的情况下,他们是肯定不会用的。即使是电脑的操作系统,从Windows7升级到Windows8,他们也要把自己的产品在新系统下运行测试,只有在确保安全和稳定的情况下才会推荐客户使用。所以我们才会发现他们的编程语言并不是最新的。

  第二,人性化。我们都知道我们制作的软件是要交给客户去操作的,所以易于操作的软件才能赢得顾客的心。大家看到这里的时候,可能会说,“这还用你说,我们早都知道了。”确实如此,这并不是什么秘密,早在很多年前,就看到过“人性化的服务”之类的标语,但是真正能做到的,却没有几个。根据顾客群体的不同,软件的设计、制作也千差万别。如果我们面对的是一个熟悉计算机的群体,也许他们更加注重功能而不是操作性;可是如果他们不太熟悉呢?我就有过这样的经历,有一次,一个朋友问我,说他的输入法不好用,想换一个怎么换。我想这多简单呀,在网上下载一个,装上就可以了嘛。然后我就在网上找了一个,把下载地址给他发了过去,还特意把下载位置的截图也发给他,心想这肯定就没问题了吧。过了一会,朋友问我,怎么下载不了呢?我当时就愣了,难道是下载资源不能用?我自己尝试着下载安装了一下,没问题呀。然后我就问他到底是怎么回事,这才知道,他在我发给他的图片上点下载按钮呢。我们可能觉得非常简单的事情,但是对于顾客来说,有可能却很难。所以,了解我们的顾客,清楚他们是一个什么样的群体非常关键。所以日本的做法就是,深入到顾客当中去,了解他们的水平和需要,以他们的需求为目标。

  第三,完善的配套服务和技术支持。软件不是单独存在的,需要很多配套的软件,比如说最常用的数据库、Office等等。像Office这种办公软件,日常工作和生活中经常会用到,但是如何把办公软件和我们的软件结合起来呢。我们经常会碰到这样的情况,一大堆的Excel数据要把它录入到数据库里面,巨大的工作量让我们头晕脑胀,疲惫不堪。难道没有什么更好的办法吗?对于做软件的人来说肯定很简单,只要做一个小程序,一个读取和插入,很快就能搞定。这就是客户需求,所以我们就需要在了解他们工作的情况下,把这些便捷的方法也提供给他们,让他们工作起来更加得心应手。另外,软件也和机器一样,需要升级和维护。所以,不仅要做出好的软件,也需要我们与客户保持良好的沟通,了解软件的缺陷和不足,帮助客户解决遇到的问题。与客户保持良好的沟通至关重要,就跟我们去商店买东西一样,我们会喜欢去那些对顾客爱理不理的商店吗?当然不会。软件也是一样,也许有些问题与我们的软件无关,但是只要我们能做到的,尽量帮助客户去解决,这样就会建立起良好的客户关系,也许会给我们带来更多客户。

  这些只是我在技术上的一点感受,希望能对大家有所帮助吧。对于即将毕业的大学生来说,很多人都抱着先找一份工作,以后在换的想法,在这里我跟大家分享一下我的看法。虽然说有总比没有好,但是从一开始我们就应该把眼光放长远,找一份自己喜欢又有前途的工作,将来就能少走很多弯路。我毕业找工作那会儿也和大家一样,但是当我和岗山软件邂逅的那一刻,我彻底被她吸引了,她不像其他公司那样只宣传自身的辉煌,而是重点告诉我们,进入公司之后公司为我们提供什么样的培养计划,让我们能看到10年、20年之后的自己。在国内我还没有见过哪个公司会花费10年的时间和精力培养员工,但是我们公司确实是这样做的,从我进公司到现在,公司一步一步把我从一个对软件行业一无所知的学生,培养成为国际型技术人才。每每回想毕业的这些年,我都会庆幸自己的幸运和对公司由衷的感谢,如果没有和岗山邂逅,我今天可能还在为月光的工资和尔虞我诈的人际关系而怨天尤人。

  日本人常说“公司是自己的另一个家”,这话说的一点都没错,公司把我们当家人一样对待,除了为我们提供日语、技术等培训之外,还为我们的之后的成长铺平道路,手把手教我们设计知识和管理方法,把我们一步步培养成为管理者,试问有哪一家公司能做到这一点。习近平主席说过这样一句话“鞋子合不合脚,自己穿了才知道。”,我想告诉大家的是“公司好不好,来了就知道。”,岗山软件虽然不是什么知名企业,但是却把每一位员工当家人,努力为每一位员工提供最好的教育和机会,对于渴望成功的你来说,这里就是你最好的家!